ヘルプページ

 PetFull（ペットフル）ヘルプページ はじめにPetFull（ペットフル）をご利用いただきありがとうございます。
このページでは、アプリの基本操作・各機能の使い方・よくある質問をまとめています。
初めての方でも、ここを見ればすぐに使いこなせます。 サポート・使い方ガイド（機能別） プロフィール（初回登録・追加・切り替え・共有）
• 初回登録：アプリを起動すると最初のペット登録画面が表示されます。
　名前・写真・誕生日・性別・種類などを入力して登録してください。
• ペットを追加する：ホーム画面左上の「＋（犬のマーク）」から新しいペットを登録できます。
• 複数ペットを切り替える：上部に並んだペットの写真アイコンをタップして切り替え可能です。
• 家族と共有する：プロフィール画面の「共有設定」から家族・パートナーを招待し、
　同じペット情報を一緒に管理できます。ヒント：共有設定を活用すれば、家族全員でペットの健康や生活を記録・確認できます。 健康管理（お散歩・ごはん・トイレ・日記）機能 内容
 お散歩 散歩の時間や距離を記録。家族全員で共有でき、お散歩の重複や抜け漏れを防止できます。
 ごはん 食事内容や時間を記録。あげ忘れ・重複あげを防げます。
 トイレ 回数や状態を記録して健康チェックに。家族共有で異変にも気づきやすくなります。
 日記 写真付きで、日常の思い出や体調変化を記録できます。ヒント：共有メンバーが記録した内容はリアルタイムで反映されます。 Q&Aコミュニティ
• 飼い主さん同士で質問・回答をやり取りできるコミュニティ機能です。
• 質問に回答したユーザーにポイントが付与されます。
• 「健康」「しつけ」「ごはん」「おでかけ」などカテゴリ別に閲覧可能です。ヒント：知識をシェアすることで他の飼い主さんを助け、ポイントも貯められます！ ポイントと抽選（ポイ活・拡散キャンペーン）PetFullでは、日常の行動でポイントを貯めることができます。方法 ポイントがもらえるアクション
 お散歩 お散歩記録をつけるとポイントGET！
 Q&A回答 他のユーザーの質問に答えるとポイントGET！
 拡散投稿 SNSでPetFull関連の投稿をシェア・拡散するとポイントGET！
 友達紹介 友達にPetFullを紹介してインストールされると、紹介ポイントがもらえます。 • 抽選企画は、この「SNS拡散投稿キャンペーン」を含む仕組みになっています。
• 貯めたポイントは「交換」で特典に利用できます。ヒント：「抽選＝応募型」「交換＝すぐ使える特典」と覚えると簡単です。 その他の機能機能 内容
 支出 ペットにかかった費用をメモできます。
 緊急電話 かかりつけ動物病院や夜間救急などを登録しておくと、ワンタップで発信できます。
 通知 リマインドやお知らせの設定を管理。
 設定 アカウント・プライバシーなど各種設定を行えます。
 検定 犬検定・猫検定（チャットライセンス）。合格するとプロフィールにバッジが表示されます。 画面下の「＋」ボタン日々の記録（散歩／ごはん／トイレ／日記）を素早く追加できるショートカットです。 カレンダー機能について現在は予定登録・予約機能は未提供です。
今後のアップデートでスケジュール機能が追加される予定です。 今後のアップデート予定
• AIによる健康アドバイス
• ペットホテル・トリミング・シッターとの提携機能
• SNS連携キャンペーン・フォト投稿イベントの拡充今後もお客様の意見を取り入れ進化していきます。 よくある質問（Q&A）Q1. 新しいペットを登録するには？
A. ホーム左上の「＋（犬のマーク）」をタップして追加登録できます。Q2. ペットを切り替える方法は？
A. 上部のペット写真アイコンをタップすると、登録済みペットを切り替えられます。Q3. 家族とペット情報を共有できますか？
A. プロフィール画面の「設定」の中の招待から同じ記録を一緒に管理できます。Q4. お散歩やごはんの重複記録を防げますか？
A. はい。共有メンバー全員で記録を見られるため、あげ忘れや二重登録を防止できます。Q5. ポイントの貯め方を教えてください。
A. Q&A回答・お散歩記録・SNS投稿の拡散・友達紹介でポイントが貯まります。Q6. 抽選と交換の違いは？
A. 抽選はポイントを使って応募→当選で特典獲得。交換は貯まったポイントを即時特典に利用できます。Q7. 写真がアップできません。
A. 写真アクセスを許可し、アプリを再起動してください。Q8. 検定バッジはどこに表示されますか？
A. 検定に合格すると、プロフィール画面にバッジが表示されます。 お問い合わせヘルプで解決しない場合は、PetFullサポートまでご連絡ください。
•  メール：beeluxpet@gmail.com
•  受付時間：平日 10:00〜18:00
•  ご返信目安：2〜3営業日以内 便利なヒント
• 日記に写真を添えると、体調の変化が見やすくなります。
• 家族と共有しておくと、誰が何をしたか一目でわかります。
• 緊急電話には「かかりつけ」「夜間救急」「保健所」などを登録しておくと安心です。